Как вернуть обувь в Кари: советы по составлению заявления при мокнущей подошве и гарантии

Вы имеете право вернуть обувь, если она не соответствует заявленным качествам или имеет недостатки. Для этого необходимо обратиться в магазин, где вы ее приобрели.
Вам следует составить заявление с указанием причины возврата и просить вернуть деньги или обменять на аналогичный товар.
Ниже приведен пример написания такого заявления:
Уважаемые сотрудники магазина,
Я хотел(а) бы вернуть вами проданную мне обувь, поскольку она определенным образом не соответствует заявленным качествам. После нескольких носок обнаружилось, что обувь становится сильно мокрой в районе подошвы, в то время как внешних дефектов не обнаружено.
В соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами товарного обмена и возврата, я имею право на возврат товара в таких случаях.
Данное заявление подается в рамках гарантийного срока, который еще не истек. Просьба предоставить мне возможность вернуть товар или обменять его на аналогичный, либо вернуть деньги.
С уважением, [ваше имя]

Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», где устанавливается, что потребитель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный товар в разумный срок или требовать его бесплатного ремонта, если несоответствие возникло по причине, за которую продавец отвечает.. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указаны общие правила защиты прав потребителя, в том числе право на обмен или возврат товара надлежащего качества.. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая регулирует порядок обращения потребителя с требованием о возврате денежных средств.