Как вернуть деньги за обувь с ненадлежащим качеством: поиск гарантийного случая
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3664967
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данном случае, потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не был в использовании и сохранены его потребительские свойства. Дефекты, такие как клей на текстиле обуви и оторванные заклепки, свидетельствуют о недостатках данного товара и могут быть основанием для требования возврата денежных средств. Кроме того, отсутствие эстетического вида также является основанием для требования о возврате денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуется:
- Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку обуви;
- Нотариально заверенные свидетельства, фотографии или иные доказательства недостатков обуви (клей на текстиле и оторванные заклепки);
- Заявление о возврате денежных средств из-за ненадлежащего качества обуви.
Статьи закона, которые будут применимы в данном случае:
- Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
- Статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы