Как вернуть не подошедшие ортопедические тапочки со специализированного отдела при аптеке

"Могу ли я вернуть ортопедические тапочки, купленные в специализированном отделе при аптеке, если размер не подошел и прошло уже 2 дня с момента покупки? Тапочки имеют этикетку и не использовались. Если вернуть возможно, то как это сделать?"

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по размеру или по другой причине. Однако, если тапочки были куплены в специализированном отделе при аптеке, то возможно они могут не подлежать возврату по причине гигиенической непригодности. Рекомендуется обратиться в магазин, где была совершена покупка, и выяснить условия возврата данного товара, а также как это сделать.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться к Закону "О защите прав потребителей" и рассмотреть права потребителя при покупке товаров надлежащего качества.

Согласно статье 18 данного закона, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, данный срок не распространяется на товары, которые не подлежат возврату или обмену по их характеру.

Ортопедические тапочки, приобретенные в специализированном отделе при аптеке, относятся к медицинскому оборудованию и могут не подлежать возврату или обмену по их характеру.

Тем не менее, данный вопрос может быть решен в сервисном отделе аптеки, где вам могут предложить помощь в подборе нужного вам размера тапочек. Если это не поможет, то вопрос может быть решен в индивидуальном порядке с продавцом.

Кроме того, при обращении в магазин или аптеку необходимо иметь кассовый чек, который подтверждает факт покупки и условия возврата товара. В данном случае, если размер тапочек не подошел, при условии сохранности товара, его чека и этикетки, возможен возврат или обмен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы