Как вернуть не подошедшее платье на Озоне: ситуация с обвинениями продавца и возможная защита

Если вы вернули именно то платье, которое заказывали, и оно не носило признаков носки или повреждений, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин. Если продавец по каким-либо причинам не согласен с возвратом товара, это не означает, что вы нарушили какие-либо законы. В данном случае необходимо обратиться к службе поддержки компании-продавца с соответствующей претензией. Если продавец продолжает грозить вам преследованием и размещать ваши данные в социальных сетях без легальных оснований, это может быть квалифицировано как нарушение закона о защите персональных данных. В таких случаях вам следует обратиться к юристу для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь доступ к подробной информации о процессе приобретения и возврата платья, включая подтверждающие документы и записи (квитанции об оплате и возврате, чеки, аудио- или видеозаписи разговоров и т.п.), а также к правилам и политике возврата на сайте магазина "Озон".

Ссылки на социальные сети с личными данными являются нарушением закона о защите персональных данных, и в случае размещения такой информации, вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Если у вас возникли сомнения в отношении подлинности платья, которое было возвращено, вы можете запросить дополнительную информацию о происхождении и принадлежности этого товара у продавца или "Озона".

В целом, для решения данного вопроса необходимо обратиться за консультацией к юристу, имеющему опыт работы в области защиты прав потребителей и законодательства о защите персональных данных в Российской Федерации.

В данном случае могут применяться следующие статьи закона: - статья 128.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Наказание за клевету"); - статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Требование об охране деловой репутации"); - статья 139.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Наказание за угрозы применения насилия, причинение вреда здоровью или имуществу, хулиганство"); - статья 152.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Наказание за распространение заведомо ложной информации о гражданине или организации, влекущей оскорбление чести и достоинства или нарушение их защиты").

Однако, конечные действия и их юридическая квалификация зависят от конкретных обстоятельств и доказательств в данном случае. Рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальной консультации и защиты своих прав и интересов.