Как вернуть предоплату за свадебное платье: ситуация с отсутствием размера и задержкой поставки

"Могу ли я вернуть предоплату за свадебное платье, которое еще не было привезено в салон? Я заказывала модель нужного размера, но моя оплата была внесена месяц назад и продавец еще не смог доставить платье. Есть товарный и кассовый чеки, но договор не был заключен. В торговом чеке имеется информация о модели, размере, цвете, сроке изготовления и оплате."

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не был поставлен в установленный срок или продавец не исполнил свои обязательства по договору, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Исходя из Вашего описания, Вы можете требовать возврата предоплаты за свадебное платье, так как продавец не исполнил свои обязательства в установленный срок. Наличие товарного и кассового чека, а также отсутствие заключенного договора не являются основанием для отказа в возврате уплаченной суммы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить товарный и кассовый чеки, на основании которых доказать факт внесения предоплаты за платье. Стоит также обратить внимание на условия заказа, которые указаны в товарном чеке, особенно на максимальный срок изготовления. Если срок изготовления платья был нарушен и продавец не выполнил условия заказа, то Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть предоплату. В законе "О защите прав потребителей" говорится о том, что если продавец не выполнит своих обязательств по передаче товара, то покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар не соответствующий установленным требованиям. Для получения более точной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретных статей закона для ответа на вопрос о возврате предоплаты за свадебное платье не существует. Однако, данная ситуация регулируется положениями Гражданского кодекса РФ, в частности, статьями 432-446. Также, в данном случае, могут быть применимы нормы Федерального закона "О защите прав потребителей". Решение по данному вопросу будет зависеть от установленных условий договора и конкретных обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы


Ника, Город: Санкт-Петербург

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы