Как вернуть предоплату за свадебное платье без договора и срыва сроков

Как я могу вернуть предоплату за свадебное платье, если у меня нет договора на покупку и я заказывала платье по меркам? Я отказалась от платья, но продавец отказывается вернуть предоплату и предлагает доплатить за платье или оставить предоплату. Уже прошло некоторое время с момента предоплаты, могу ли я взыскать проценты за задержку возврата денег?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата предоплаты за свадебное платье, необходимо обратиться к продавцу и направить ему официальное требование о возврате денежных средств с указанием причины отказа. В случае отсутствия договора между продавцом и покупателем, следует ссылаться на статью 504 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует возврат денежных средств за неисполненный договор. Однако, необходимо знать, что если условия договора предоставляют только возможность изготовления индивидуального изделия, то возврат денежных средств может быть затруднен без дополнительных оснований.

Относительно процентов за прошедшее время, необходимо отметить, что их взыскание возможно только в случае, если данное требование было указано в договоре или если продавец отказывается вернуть предоплату без уважительных причин. Однако в данной ситуации, поскольку договора нет, и продавец является ИП, стоит обратиться в органы Роспотребнадзора или непосредственно к суду для разрешения данного вопроса, если обращение напрямую к продавцу результатов не дало.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд. Вам следует обратиться к адвокату, который сможет составить исковое заявление, в котором необходимо указать сумму предоплаты за платье, дату ее внесения и причину возврата. Если у вас есть квитанция к приходному кассовому ордеру, это будет дополнительным подтверждением того, что вы внесли предоплату. Также следует указать, что вы не заключали с продавцом договор на изготовление платья, а эта сделка была совершена устно.

Отдельно следует обратить внимание на то, что продавец не имел права начинать производство платья без официального заключения договора на изготовление платья. Таким образом, продавец нарушил ваши права как потребителя, что может быть использовано в качестве аргумента при рассмотрении дела в суде.

В рамках иска вы можете требовать возврата предоплаты, а также возмещения убытков в виде процентов за время, в течение которого продавец находился во владении вашей предоплатой и не возвратил ее вам. Однако, сумму процентов необходимо будет доказать.

Таким образом, на текущий момент единственным способом решения этой проблемы является обращение в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы


Ника, Город: Санкт-Петербург

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы