Как вернуть предоплату за свадебное платье: написание претензии и получение юридической помощи

Как мне получить вознаграждение за отмененный заказ свадебного платья, если я уже внесла предоплату в размере 50% от стоимости, и при заключении договора было указано, что предоплата не возвращается? Я обратилась в магазин и они отказались вернуть деньги, даже с учетом удержки. Как написать правильную претензию и где можно получить юридическую помощь?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Ситуация, описанная Вами, является связанной с заключением договора купли-продажи, а именно приобретения свадебного платья. Согласно условиям договора, заключенного с магазином, при отмене заказа предоплата не возвращается.

При этом стоит отметить, что требование о возврате предоплаты может быть предъявлено только в случае, если магазин нарушил условия договора или приобретенный товар окажется некачественным. В противном случае магазин имеет право удержать предоплату.

Несмотря на существование указанного условия договора, Вы можете попытаться связаться с магазином и договориться о возврате предоплаты в добровольном порядке.

В случае, если магазин не согласится вернуть предоплату, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате средств. Однако для этого необходимо будет доказать нарушение магазином условий договора, что может потребовать оформления документов и проведения экспертизы.

При желании мы можем помочь Вам в написании претензии в магазин и последующем судебном разбирательстве.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копия договора купли-продажи свадебного платья, заключенного между магазином и покупателем, в котором установлены условия предоплаты и возможности ее возврата в случае отмены заказа.

  2. Доказательства перечисления предоплаты, такие как квитанции об оплате или выписки из банковского счета, подтверждающие факт перечисления предоплаты в размере 50% от стоимости свадебного платья.

  3. Информация о причинах отказа от заказа, которая могла стать основанием для возврата предоплаты.

  4. Соответствующие письменные претензии, которые были направлены магазину в связи с требованием возврата предоплаты.

На основании предоставленных документов и информации можно будет проанализировать ситуацию и дать рекомендации по возможному возврату предоплаты или принятию иных мер в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

123 и 325 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы


Ника, Город: Санкт-Петербург

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы