Как вернуть предоплату за платье: советы по оформлению претензии и правильным действиям

Что делать, если у меня возникли проблемы с покупкой платья: салон отказывается вернуть предоплату, а я не хочу брать его из-за отмены выпускного и планирую написать претензию? Какие дальнейшие действия можно предпринять?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отмены мероприятия, организатор обязан вернуть денежные средства заранее уплаченные участниками. Если салон отказывается вернуть предоплату за платье, Вам необходимо написать претензию, в которой указать все факты и обоснования требования о возврате денежных средств. В претензии также должно быть указано, что в случае отказа от возврата денежных средств, будут предприняты правовые меры, включая обращение в суд. Важно сохранять все документы, подтверждающие предоплату за платье.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи платья с указанием стоимости и условий доставки.

  2. Квитанцию об оплате предоплаты за платье.

  3. Сообщение или объявление от организаторов официально отменяющее выпускной.

  4. Документы, подтверждающие, что платье не было использовано и нарушены оли другие условия договора.

Для написания претензии необходимо в первую очередь указать данные организации, от которой вы требуете возврат предоплаты, номер договора и дату его заключения. Укажите суть претензии: о том, что выпускной был отменен и вы не можете использовать приобретенное платье, а также о том, что необходимо вернуть предоплату за платье, так как условия договора не были выполнены. Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова. Подпишите претензию и отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Если организация не ответит на вашу претензию или откажется от ее удовлетворения, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи" и статья 608 ГК РФ "Право покупателя на отказ от товара надлежащего качества" будут применимы для решения данного конкретного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы


Ника, Город: Санкт-Петербург

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы