Как вернуть мультиварку в магазине: возможность возврата денег при покупке подарка для бабушки

Как мне вернуть купленную в магазине "РБТ" мультиварку, которую я приобрела в качестве подарка бабушке, но ей не понравился цвет, и кто может мне объяснить, как вернуть деньги?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в течение 14 дней со дня покупки вы можете вернуть товар, если он не подходит по качеству или не понравился по какой-либо причине. Однако, правила возврата могут изменяться в зависимости от политики конкретного магазина, поэтому я советую вам обратиться в магазин и ознакомиться с условиями возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение семи дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию чека или иной документ, подтверждающий факт покупки мультиварки, а также сохраненную упаковку и товарный вид мультиварки. Срок, в течение которого можно вернуть товар надлежащего качества, не истек на момент обращения покупателя, поэтому возможно вернуть мультиварку и получить деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий покупки мультиварки, включая наличие гарантийных сроков, условия возврата товара и политики магазина. Однако в целом, регулирующие статьи законодательства, которые имеют отношение к возврату товара, могут включать:

  • Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
  • Статья 25.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на устный или письменный отказ от товара до его передачи, а также на отказ от товара ненадлежащего качества.
  • При наличии гарантийных условий - статьи законодательства, регулирующие гарантийные сроки и условия.
  • Возможно, есть также соответствующие положения в договоре купли-продажи, заключенном между продавцом и покупателем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы