Как вернуть лишнюю половую плитку в магазин: не вскрытая упаковка и покупка 4 дня назад
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2419438
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар в магазин в случае, если товар не подошел ему по каким-либо причинам и не был в употреблении или не износился за время, необходимое для ознакомления с ним. В данном случае, если лишняя плитка не была использована и возвращена в магазин в течение установленного законом срока, то потребитель может потребовать возврата денежных средств или обмена на другой товар аналогичной ценовой категории. Однако, стоит обратить внимание на политику конкретного магазина в отношении возврата товаров и условиях, указанных на кассовом чеке.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена плитка, с продуктом и чеком об оплате. Если упаковка не была вскрыта и плитка не была использована, то в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Также может потребоваться заполнить заявление на возврат товара.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) устанавливает право потребителя возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
Статья 20.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) устанавливает право потребителя на обмен товара не надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. В случае если товар не подлежит обмену, потребитель вправе возвратить его и потребовать возмещения убытков, связанных с ненадлежащим качеством товара.
Однако, если лишняя плитка была приобретена в магазине, который не занимается розничной продажей плитки (например, строительный гипермаркет), можно столкнуться с сложной процедурой возврата товара. В таком случае необходимо обратиться к конкретным условиям продажи, изложенным в чеке или кассовом чеке, который будет доказательством факта покупки и установления возможности возврата.
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы