Как вернуть лишнюю плитку: советы, правила и рекомендации

Нужно ли мне вернуть лишнюю плитку, купленную 4 месяца назад на основании расчетов продавца, хотя дизайнер посчитала необходимое количество, но мастера начали работу только сейчас и я хочу избавиться от излишков?

| Аркадий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", если вы являетесь физическим лицом и приобрели товар на расстоянии (например, через интернет), вы можите вернуть товар в течение 7 дней с момента его получения без объяснения причин. Однако, если вы приобрели товар в магазине, то возврат товара должен осуществляться в соответствии с договором купли-продажи. Если договором не предусмотрен возврат товаров, которые были приобретены без брака в ходе реализации товаров надлежащего качества, то возврат товара возможен только в случаях, предусмотренных законодательством. Одним из таких случаев может быть возврат товара в случае, если продавец неправильно рассчитал количество плитки и вы купили лишнее количество товара. В таком случае вам необходимо обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара. Если продавец отказывается, то вы можете подать жалобу в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам следует обратиться к продавцу, у которого была приобретена плитка. В соответствии с пунктом 3 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" у вас есть право вернуть надлежащего качества товар в течение 14 дней после его покупки, если он не был использован. Однако, если прошло уже более 14 дней со дня покупки, в данном случае требуется согласовать вопрос с продавцом изначально приобретенной товарной позиции и решить вопрос о возможности возврата определенной части товара. Вам потребуется документ, подтверждающий факт покупки, а также чек или кассовый чек на оплату товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данному вопросу применимы статьи 497, 498 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют вопросы возмещения ущерба, связанного с ненадлежащим исполнением договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы