Как вернуть деньги за плитку: оплачено, но не получено. Советы и рекомендации.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае невыполнения договорных обязательств продавцом, покупатель имеет право на возврат денежных средств, потраченных на оплату товара, а также на компенсацию причиненных убытков. В данном случае, наличие товарного чека и доказательств о переводе денег на счет продавца подтверждают совершение сделки покупателем. Покупатель может предъявить претензии к продавцу и в случае его отказа вернуться в судебном порядке к взысканию денежных средств и компенсации убытков. При этом, следует обратить внимание, что срок давности преследования данной претензии составляет три года со дня нарушения прав покупателя.

Для решения этого вопроса потребуется следующая документация: 1. Копия товарного чека, выданного ИП Кирсанову Сергею Александровичу, подтверждающая факт покупки плитки; 2. Копия подтверждения перевода денег на карту Сбербанка; 3. Любые другие доказательства, подтверждающие факт покупки и недопоставки плитки, например, переписка или звонки с продавцом.

Также может потребоваться обращение за помощью к юристу и подача заявления в суд о взыскании убытков и возврате денежных средств.

Применимые статьи закона:

1. Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров народного потребления"
3. Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на возврат товара"
4. Статья 328 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи"
5. Статья 393 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, понесенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства"