Как вернуть купленный USB, если продавец не принимает возврат из-за неудовлетворительного качества

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если потребитель хочет вернуть товар, он имеет право на возврат товара продавцу в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по качеству, комплектации или другим причинам, которые были неуказаны при покупке. Однако, если товар был поврежден или использован, продавец не обязан принять его обратно. Поэтому, если USB был возвращен потребителем в целостности и сохранности, а продавец отказался принять его без объяснения причин, то потребитель имеет право обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к статье 22 Закона "О защите прав потребителей". В соответствии с данной статьей потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Также потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

В данном случае, так как USB был целый и не имел дефектов, продавец может отказаться от возврата денег или замены товара, если причина возврата связана только с тем, что товар не понравился. Однако, для урегулирования данной ситуации, стоит обратиться к продавцу и попробовать договориться о возврате денег или обмене на другой товар, возможно более устраивающий вас. В случае отказа продавца от удовлетворения ваших требований можно обратиться в защиту прав потребителей, предоставив соответствующую документацию - кассовый чек, гарантийный талон и документы, подтверждающие факт покупки в определенном месте и времени.

Статьи, применимые в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 454 "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества" - Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25 "Право потребителя на обмен или возврат товара" - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", статья 10 "Права потребителя при отказе от товара надлежащего качества".