Как расторгнуть договор на платную образовательную услугу из-за неудовлетворительного качества? Возврат остатка и законы, которые помогут

Если преподаватель и методика обучения не соответствуют ожиданиям, клиент может расторгнуть договор в соответствии с правилами, принятыми на момент заключения договора, и на основании общих положений главы 30 Гражданского кодекса РФ. Если в договоре указано условие о том, что при расторжении договора по инициативе заказчика услуги оплаченные денежные средства не подлежат возврату или перерасчету, это условие могут быть вынуждены изменить, если оно вызвано недобросовестностью продавца товаров, работ и услуг (в соответствии со ст. 452 Гражданского кодекса РФ). В данной ситуации можно обратиться в суд и доказать недобросовестность продавца услуг и требовать удовлетворения своих требований о возврате денежного перевода на основании статьи 612 Гражданского кодекса РФ и законодательства РФ о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся: оригинал договора об оказании платной образовательной услуги, все дополнительные соглашения к нему, которые были заключены между сторонами, соответствующие письменные заявления об отказе от услуг (если таковые были оформлены), копии документов, подтверждающих оплату по договору.

Несмотря на то, что договор об оказании платных образовательных услуг включает пункт, оговаривающий отсутствие возможности возврата оставшейся суммы при расторжении договора по инициативе заказчика услуг, данный пункт может быть признан недействительным, если он противоречит законодательству Российской Федерации.

В данном случае, если изменение преподавателя и методики, нас чувствительно влияют на качество оказываемых услуг, и мы желаем расторгнуть договор, мы можем ссылаться на статьи 776 и 779 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 776 ГК РФ, "при качестве товаров и услуг, не соответствующем договорным условиям, покупатель (заказчик) вправе требовать их замены на качественные или соразмерного уменьшения цены". Статья 779 ГК РФ предусматривает право потребителя на расторжение договора об оказании услуг в случае, если оказанные услуги не соответствуют условиям договора.

Таким образом, Вам необходимо составить заявление о расторжении договора и указать причину нарушения условий договора, к которому привела замена преподавателя и методики преподавания, и в соответствии с законодательством РФ, требовать соразмерного уменьшения цены за предоставленные услуги, выполнившиеся до момента расторжения договора, или возврата пропорциональной части оплаты, уже внесенной за оставшийся период времени до окончания договора.

Рекомендуется составить заявление в письменном виде и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в личном кабинете на сайте организации. Также, можно обратиться за помощью к юристу, который окажет Вам юридическую поддержку в данном вопросе.

Для решения данного вопроса, можно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 420 – Разрешение договора об оказании образовательной услуги Статья 429 – Ответственность исполнителя образовательной услуги Статья 431 – Обязанности исполнителя образовательной услуги

Также, можно обратить внимание на Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", в частности на:

Статью 24 – Права и обязанности учащихся, обучающихся и родителей (законных представителей) Статью 41 – Обеспечение качества образовательной деятельности Статью 50 – Порядок разрешения споров о качестве образовательной деятельности

В данном случае, если изменения в составе преподавателей и методика преподавания серьезно влияют на качество образовательной услуги, студенты могут обратиться в суд с требованием расторгнуть договор и вернуть сумму остатка. Пункт договора, запрещающий возврат денежных средств при расторжении договора по инициативе заказчика, может быть признан недействительным. Однако, каждый конкретный случай следует рассматривать индивидуально.