Как вернуть купленный рулон обоев: советы при споре с магазином

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. Если товар не был использован и сохранен его товарный вид, то продавец обязан принять его обратно и вернуть деньги. Таким образом, если в магазине отказываются принять неиспользованный рулон обоев, то покупатель имеет право потребовать от них возврата денег в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, понадобится чек, подтверждающий покупку оставшегося рулона обоев. Также рекомендуется иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В случае если продавец отказывается принять оставшийся рулон, необходимо составить претензию на имя руководителя магазина и запросить в ней возврат денежных средств за продукт или его обмен на другой товар. Если продавец все равно отказывается удовлетворить претензию, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством РФ.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".