Как вернуть купленный iPhone 8+ в магазине Билайн из-за подарка

Можно ли вернуть айфон 8+, купленный в магазине Билайн два дня назад, если причина возврата заключается в том, что я получил другой телефон в подарок?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Однако, для возврата необходимо обратиться в магазин, уточнить возможность возврата и возможные условия и требования к товару при его возврате. В случае если товар был в употреблении и имеет признаки использования, магазин может отказать в возврате или снизить стоимость товара соответственно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки товара. Для того, чтобы вернуть Айфон 8+, покупатель должен предоставить чек или другой документ, подтверждающий факт покупки в магазине Билайн, а также товарный чек, который был выдан при покупке. Также необходимо удостовериться, что телефон находится в надлежащем состоянии и не был использован в течение указанного срока возврата. Если все условия выполнены, то покупатель имеет право вернуть Айфон 8+ и получить обратно деньги за покупку.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий и договоренностей, заключенных между покупателем и магазином. Однако, общие статьи, урегулирующие вопросы возврата товаров, могут быть следующими: 1) Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и не имеет следов использования. 2) Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует возврат товара ненадлежащего качества или не соответствующего договору, если это не устранение недостатков. 3) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует право потребителя на отказ от товара и требование возврата уплаченной за него цены в случае существенного нарушения обязательств продавцом.

Таким образом, для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с договором, заключенным между покупателем и магазином, и выяснить, соответствует ли этот договор вышеуказанным статьям закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы