Как вернуть купленную PS5 с игрой и подпиской: руководство для покупателя с проблемой возврата

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подходит вам по каким-либо причинам. Однако, если вы уже распаковали товар, то возврат возможен только в случае, если товар имеет дефекты, не указанные продавцом на момент продажи. Если у вас вопросы по поводу возврата, рекомендуется обратиться к продавцу, чтобы узнать подробности возврата в вашем конкретном случае.

Для решения вопроса о возврате приставки PS5 в магазин вам могут потребоваться следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий покупку приставки и дополнительных элементов.
2. Гарантийный талон или договор купли-продажи, если они были выданы при покупке.
3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Также может потребоваться заполнение специальной заявки на возврат товара, которую вам предоставят в магазине.

Важно отметить, что сроки и условия возврата товара могут отличаться в зависимости от политики конкретного магазина. Рекомендуется ознакомиться с правилами возврата на момент покупки или уточнить их у продавца.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества), статьи 453-454 Гражданского кодекса Российской Федерации (правила о розничной купле-продаже товара ненадлежащего качества). Также статья 25 Закона "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на возврат денежных средств за приобретенный товар в случае его возврата в магазин.