Как получить неустойку за предзаказ игровой приставки Nintendo и PS5 в магазине: инструкция и советы

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством, продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение договора купли-продажи товаров. В данной ситуации, продавец не выполнел свою обязанность по поставке товара в установленный срок, а также не предоставил информацию о наличии товара или возможности его поставки.

Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы за игровую приставку, а также возможной неустойки за причиненные вам убытки, включая убытки, связанные с простоем денежных средств. Однако, чтобы данное требование было обоснованным, необходимо подтвердить наличие причинения вреда и пропускной способности кредитных средств за период простоя денег на карте, что может быть установлено через выписку из банковского счета.

В отношении приобретения PS5, если на момент оплаты договора продавец не дал явных гарантий, что магазин будет получать данный товар в будущем, то требовать его поставки к определенному моменту уже невозможно. В этом случае, вы можете обратиться в магазин для решения вопроса о возврате уплаченной суммы и урегулирования обязанностей магазина по возмещению убытков в соответствии с законодательством.

В целом, рекомендуется обратиться к опытному адвокату для консультации и представления интересов в данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи (если он был заключен);

2. Копия чека об оплате товара;

3. Копия письменной претензии, направленной в магазин.

Согласно ст. 497 Гражданского кодекса РФ при нарушении сроков поставки товара потребитель вправе потребовать убытков, которые ему были причинены в связи с задержкой в исполнении обязательств продавцом. В качестве убытков могут выступать различные расходы, связанные с ожиданием товара (например, предоплата за аренду аналогичного товара) или упущенная выгода (например, возможность использовать деньги для других целей).

Поэтому, если у Вас имеются доказательства убытков, которые были Вам причинены в связи с задержкой в поставке товара, то Вы вправе потребовать компенсации убытков от продавца.

Кроме того, если Вы желаете сохранить возможность приобрести PS5, то можете в претензии указать, что желаете получить компенсацию в виде PS5 или другого аналогичного товара, который будет доступен в магазине.

Однако, если после покупки приставки Вам все же удастся доказать, что задержка в поставке причинила Вам убытки, то Вы сможете потребовать компенсацию этих убытков без ущерба для возможности приобрести приставку.

В целом, рекомендую Вам обратиться за консультацией к квалифицированному юристу в Вашем регионе, который сможет детально изучить документы и дать Вам ответы на конкретные вопросы.

По данному вопросу применяются следующие статьи закона:

• Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по передаче товара;
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - правила о неустойке за нарушение обязательства о передаче имущества либо обязательства о возврате денежных средств;
• Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - права потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный либо на другой товар с соответствующим пересчетом цены, либо на возврат уплаченной за товар денежной суммы.

Согласно положению статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по передаче товара. В данном случае, продавец не выполняет свои обязательства по передаче товара, что подразумевает ответственность перед покупателем.

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства о передаче имущества либо обязательства о возврате денежных средств, покупатель может требовать уплаты неустойки в соответствии с договором или законом. Таким образом, покупатель вправе требовать уплаты неустойки за задержку с предоставлением товара.

Также, в соответствии со статьей 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный либо на другой товар с соответствующим пересчетом цены, либо на возврат уплаченной за товар денежной суммы.

В данной ситуации, покупатель имеет право требовать уплаты неустойки за задержку предоставления товара, а также на обмен товара на аналогичный или на возврат денежных средств. Поэтому, было бы разумным претендовать на получение неустойки и обмен на PS5, либо на возврат денежных средств.