Как вернуть деньги после несанкционированных списаний с банковской карты в связи с онлайн игрой?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2810529
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случаях незаконного списания денежных средств с банковской карты, владелец карты имеет право обратиться в банк с заявлением о возврате средств. Для этого необходимо обратиться в отделение банка, выпустившего карту, с заявлением об оспаривании транзакции. В заявлении необходимо указать дату и сумму списания, а также привести доказательства незаконности транзакции. Банк обязан рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней и принять решение о возможности возврата средств на карту.
Для решения данного вопроса возможно потребуется следующая документация:
- Документы, удостоверяющие личность родителя (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, удостоверяющие права на банковскую карту (копия договора обслуживания банковской карты).
- Копия выписки по счету за период, в котором была произведена операция списания денежных средств.
- Скриншоты экрана мобильного устройства (в котором была произведена операция списания денежных средств) на момент совершения операции.
- Другие документы, касающиеся данного случая.
Далее необходимо будет обратиться в банк с претензией о неправомерном списании денежных средств. При этом важно предоставить все вышеуказанные документы. В случае если банк не сможет предоставить объективных аргументов в защиту своих действий, родителю ребенка будет произведен возврат неправомерно списанных денежных средств.
Статьи, применимые к данному вопросу, могут варьироваться в зависимости от обстоятельств и конкретных фактов дела. Однако, в данном случае, можно упомянуть статьи 159 и 158.1 УК РФ, которые касаются мошенничества и незаконного получения доступа к компьютерной информации. Также, возможно, будет применяться статья 10 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует права потребителей на качественную и безопасную продукцию и услуги.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы