Как вернуть купленное нарядное платье, если не подошло по размеру: советы и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар не соответствует заявленному качеству и не может быть использован по своему прямому назначению, покупатель вправе обменять его на аналогичный товар или вернуть его продавцу и получить полную стоимость товара. Однако, есть определенные товарные категории, которые, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", не подлежат возврату и обмену, если они не подошли по размеру, в том числе нарядные платья. Пожалуйста, ознакомьтесь с деталями возврата и обмена перед покупкой товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей" и проверить, соответствует ли политика продавца законодательным требованиям. Если продавец нарушает законодательство, то можно составить претензию и отправить ее продавцу. Для этого понадобится копия чека или кассового чека, а также документы, подтверждающие факт покупки и несоответствие товара. Если продавец отказывается вернуть или поменять товар, можно обратиться в Росппотребнадзор или в суд. Для этого также понадобятся все вышеуказанные документы, а также доказательства несоответствия товара по размеру.

Статьи 18, 26.1, 26.2, 29, 29.1 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей".