Купленное нижнее белье на Вальдберизе не подошло размером, возможности примерки в точке выдачи не было, как вернуть товар?

"Могу ли я вернуть нижнее белье, которое было куплено на Вальдберизе, если в пункте выдачи не было возможности примерить и размер не подошел?"

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар, который не подошел по размеру. Для этого необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, с требованием о возврате товара и предоставить чек. Однако, если продавец предварительно не уведомил вас о том, что возврат товара невозможен, то вы можете воспользоваться своим правом на возврат товара. Определенные ограничения могут быть установлены для возврата нижнего белья в целях соблюдения правил гигиены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата товара, следует воспользоваться правом потребителя на возврат товара, установленного законодательством РФ. В данном случае понадобятся следующие документы:

  1. Копия или оригинал кассового или товарного чека (если таковой имеется),
  2. Заявление о возврате товара,
  3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность возвращающего товар.

Также необходимо учитывать, что возврат товара возможен только в случае, если он не был использован и сохранены все его товарные качества. Кроме того, возврат товара должен быть произведен в установленные законами РФ сроки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи 18 и 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы