Как вернуть кровать из-за не подходящего размера: инструкция для покупателей и требования к возврату денег

Если товар (в данном случае кровать) не является бракованным и полностью соответствует описанию, то покупатель не имеет права на возврат продукции из-за того, что ему не подошел размер или модель. Однако, если продавец согласен на такой возврат, то покупатель может вернуть кровать и получить свои деньги обратно. В таком случае, покупатель обязан предъявить чек и вернуть товар в надлежащем состоянии.

В этом случае, необходимым документом для решения этого вопроса является заключение эксперта, который должен установить, соответствует ли размер кровати, который был указан при ее покупке, реальным размерам изделия. Если эксперт придет к выводу, что размер кровати действительно отличается от заявленного, покупатель будет иметь право на возврат товара и возврата денежных средств. В противном случае, магазин оставляет за собой право отказаться от возврата товара. Также потребуются документы о покупке кровати, оформленные договоры и прочие документы, указывающие на права и обязанности сторон в отношении данного товара.

Статьи 17 и 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".