Вернуть кровать нестандартного размера в магазин The Furnish: возможно ли?

Добрый день. Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в любое время отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного в магазине. Однако, если товар был изготовлен на заказ ОПТОМ, возврат необходимо согласовывать с продавцом. При этом продавец вправе удержать из стоимости товара сумму, необходимую для возмещения расходов на его изготовление. Поэтому, если кровать была изготовлена на заказ оптом, продавец вправе отказать в возврате. Однако, стоит обратиться к продавцу и уточнить условия возврата, так как некоторые магазины могут пойти на уступки и принять товар. Также стоит учитывать, что необходимо предоставить подтверждающие документы на покупку.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Накладная на доставку кровати, которая содержит информацию о размерах товара, подтверждение доставки и другие сведения.

2. Чек, подтверждающий факт продажи товара в магазине The Furnish.

3. Договор купли-продажи, если такой был заключен между покупателем (заказчиком) и магазином.

4. Документация, содержащая информацию о том, что кровать была заказана с конкретными размерами и другими техническими характеристиками.

Из этих документов следует выяснить, было ли согласовано точное соответствие размеров кровати, заказанной дизайнером-халтурщиком, и относящимся к этой мебели стандартам. Если размеры кровати, доставленной и не распакованной, не соответствуют заявленным дизайнером, тогда покупатель имеет право потребовать возврата денег за товар, согласно действующему в Российской Федерации законодательству в области защиты прав потребителей. Магазин The Furnish не может ссылаться на ограничения, указанные в пункте 4 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку данная норма касается только индивидуально выполняемых заказов, а не стандартных размеров мебели. Поэтому, покупатель может рассчитывать на самый полный возврат денежных средств, уплаченных за покупку кровати.

Статья 497 ГК РФ "Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества"; статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обмене или возврате товара надлежащего качества"; статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обмене или возврате товара ненадлежащего качества".