Как вернуть двухъярусную кровать для детей с неправильным размером и заказать матрасы нужного размера?

Согласно законодательству Российской Федерации, как покупатель Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня покупки) с момента получения товара, если товар не подошел по каким-либо причинам, включая несоответствие заявленным размерам. При этом, обязанность продавца заключается в обмене или возврате денежных средств покупателю.

Если у Вас есть фотография кровати с некорректным ценником, Вы можете использовать ее в качестве доказательства того, что при покупке кровати была допущена ошибка.

Чтобы вернуть кровать, обратитесь в магазин, где Вы ее приобрели, и объясните причины, почему Вы хотите вернуть товар. Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки для того, чтобы продавец мог провести возврат денежных средств или обменять кровать на другой товар.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, оформленный между покупателем и продавцом.
2. Документ, подтверждающий внесение первой оплаты при покупке кровати.
3. Оригинал кассового чека или товарного чека, подтверждающего покупку кровати.
4. Фото кровати в магазине с некорректным ценником, если оно было сделано.

Для возврата кровати нужно обратиться в магазин-продавец, у которого была приобретена кровать и предоставить им все вышеуказанные документы. Согласно законодательству РФ, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара. Однако, если покупатель обнаружил недостатки товара, которые не могут быть устранены, то он имеет право на полный возврат стоимости товара в течение 7 дней с момента обнаружения недостатков. В данном случае покупатель имеет право на замену товара на аналогичный товар надлежащего качества или на возврат денежных средств. Обязательным условием является наличие чека или договора купли-продажи, поэтому необходимо сохранить все документы, связанные с покупкой товара.

Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Гарантии продавца" и статья 18 Закона "О защите прав потребителей".