Как отказаться от неаккуратно выполненного заказа на детскую двухъярусную кровать: сроки, оббитые углы и договор

Могу ли я отказаться от детской двухъярусной кровати, которую мы заказали, если она была привезена с нарушениями сроков, установлена некачественно и все элементы потерты, а углы неаккуратно оббиты, если у нас есть договор и необходимо переделать всё?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если Вам была заказана мебель на заказ и она была привезена не в соответствии с условиями договора (потерто, неаккуратно), Вы имеете право обратиться к исполнителю, предъявить ему требования о замене мебели, либо определенных ее частей, на новую. При этом, если исполнитель откажется заменить мебель на новую или не выполнит свои обязательства в срок, Вы имеете право отказаться от мебели и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за кровать. Однако, если в договоре были предусмотрены какие-либо санкции за отказ от кровати, их необходимо учитывать при решении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на изготовление и поставку мебели в двух экземплярах, подписанный обеими сторонами. В договоре должны быть указаны все условия сделки, включая сроки, стоимость, качество и прочие существенные условия.

  2. Акт приема-передачи мебели, подписанный заказчиком и исполнителем после доставки и установки мебели. В акте должно быть указано количество, вид и состояние поставленной мебели.

  3. Документы, подтверждающие факт нарушения сроков изготовления и поставки мебели, а также ее ненадлежащего качества. Это могут быть фотографии, видеофайлы, письма, заявления и прочие доказательства.

На основании этих документов можно подать иск в судебную инстанцию с требованием об отказе от мебели и возврате уплаченной за нее стоимости. Возможно также требование о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию договора на поставку и установку мебели, а также документы, подтверждающие нарушение условий договора, например, фотографии поврежденной мебели и акты осмотра мебели с указанием выявленных дефектов. Также было бы целесообразным иметь письменные претензии к исполнителю, где было бы указано о невыполнении параметров договора на поставку и установку мебели. На основе этой документации можно выработать стратегию относительно отказа от приобретения мебели и возможного взыскания убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на изготовление изделия на заказ" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества" - Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя по гарантийному обслуживанию товара" - Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при расторжении договора купли-продажи" - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы