Холодильщики разбирали торговое оборудование, неаккуратно установленные стеллажи привели к порванию пуховика покупательницы: кто возместит ущерб и как определить размер компенсации?

Добрый день! Если покупательница получила ущерб из-за неправильных действий (недостаточно аккуратной работы) холодильщиков, то они могут нести ответственность за причиненный ущерб. При этом, размер возмещения ущерба определяется по фактическим затратам на восстановление порванного пуховика. Кто должен возмещать ущерб, зависит от того, кто причинил ущерб: если это были сотрудники магазина во время работ, то ответственность возмещения ущерба может быть на магазине. В случае если холодильщики являются независимыми подрядчиками, то возмещение ущерба должны быть осуществлено за счет средств, выделенных подрядчиком.

Если покупка была произведена в магазине, то покупательница может обратиться в магазин с претензией на возмещение ущерба, нанесенного ее пуховику при разборке торгового оборудования.

В данном случае, покупательница может потребовать возмещения причиненного ущерба в размере стоимости ремонта пуховика или его замены.

Для доказательства своей позиции она может предъявить к магазину кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку, а также фотографии повреждения и свидетельские показания.

Магазин может в свою очередь потребовать компенсации со стороны холодильщиков, которые некачественно произвели разборку торгового оборудования. В этом случае магазин может потребовать от холодильщиков компенсацию в полном объеме причиненного ущерба.

Для защиты своих прав в данной ситуации, каждая сторона может обратиться к юристу для получения консультации и юридической помощи.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

• Статья 14 Гражданского кодекса РФ, которая определяет ответственность лиц, причинивших ущерб имуществу других лиц;
• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность продавца за недостатки товара;
• Статья 402 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает общие правила ответственности за причинение вреда;
• Статья 14.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает штрафы для юридических лиц за нарушение прав потребителей.