Как вернуть кроссовки с расползанием через 14 дней после покупки: инструкция и советы

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, не объясняя причины его возврата. В данной ситуации, если покупатель обнаружил недостаток товара в пределах указанного срока, то он вправе вернуть товар и потребовать возмещения убытков, например, вернуть деньги или обменять кроссовки на аналогичный товар надлежащего качества. Однако, следует учитывать, что для подтверждения факта покупки и соблюдения срока обращения необходимо иметь документ, подтверждающий приобретение товара, например, чек или кассовый чек.

Если кроссовки имеют брак или дефекты, то покупатель имеет право на возмещение стоимости товара или его замену в течение 14 дней со дня покупки (согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Однако, для того чтобы предъявить требование о возврате или замене товара, покупателю необходимо будет предоставить кассовый чек или иной документ (например, бланк строгой отчетности) о покупке товара, чтобы подтвердить факт его приобретения и соблюдения срока 14 дней. В свою очередь, продавец обязан оформить подтверждение о приеме возврата товара.

Статьи 18 и 19 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) предусматривают право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При этом, потребитель должен обратиться с письменным заявлением в продавца с просьбой о возврате.