Как вернуть качественно посаженные джинсы в магазин после первой стирки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2576194
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗдравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы вправе обратиться в магазин с требованием обмена или возврата товара надлежащего качества, который не подошел по какой-либо причине, включая случаи, когда товар не соответствует заявленным характеристикам или испортился после первого использования. Однако, если причиной порчи товара стало нарушение инструкции по уходу за ним, то магазин может отказать в обмене или возврате. Поэтому, в вашей ситуации, я бы рекомендовал(а) обратиться в магазин и уточнить возможность обмена или возврата товара.
Для решения данного вопроса понадобятся документы подтверждающие факт покупки джинсов, такие как кассовый чек или электронный билет. Также может потребоваться фотография джинсов, демонстрирующая проблему с качеством изделия. Если продавец не будет принимать жалобу на товар, может потребоваться документация, связанная с правами потребителя, чтобы защитить свои права.
Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы