1. Как вернуть водолазку после стирки с повреждением шва на рукаве: полезные советы 2. Intimissimi – магазин белья для стильных и уверенных женщин 3. Запрет на обмен и возврат в магазине: что нужно знать перед покупкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2854492
Ответы юристов (1)
Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, Вы имеете право на обмен или возврат товара, если он не соответствует заявленному качеству или не может быть использован по своему назначению. Если у вас есть чек или кассовый чек, то вы можете обратиться в магазин intimissimi с требованием замены или возврата товара. То, что магазин позиционирует себя как магазин белья, не является достаточным основанием для отказа в обмене или возврате товара. При отказе магазина в осуществлении вашего законного права, вы можете обратиться в защиту своих прав в Роспотребнадзор или в суд.
Для решения данного вопроса, как юрист, я бы рекомендовал следующие действия:
- Обратиться в магазин Intimissimi и предоставить им документ, подтверждающий факт покупки водолазки.
- Предъявить водолазку в магазине и показать дефект, на который вы обратили внимание после стирки.
- Объяснить продавцу, что вы хотели бы вернуть товар или обменять его на другой товар из магазина.
- Если продавец отказывается вернуть товар или обменять его, но вы считаете, что у вас есть законные основания для возврата или обмена, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или соответствующую инстанцию, чтобы узнать, какие права вы имеете.
Важно заметить, что в соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право на возврат или обмен не поврежденного товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если товар был поврежден до или в процессе использования, правила возврата могут отличаться.
- Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или его возврат.
- Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - запрет на установление продавцом условий, ограничивающих или исключающих права потребителя на обмен или возврат товара.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы