Купили водолазку, но она расходится по швам: возможно ли вернуть ее в магазин?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2666064
Ответы юристов (1)
Да, продавец должен принять водолазку на возврат, если она дефектная и не соответствует заявленным качественным характеристикам. Покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей". Документы, которые могут понадобиться для ситуации, описанной в вопросе, включают в себя чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара, а также гарантийный талон или иной документ, если он был выдан при покупке водолазки. Если товар имеет заводской брак, покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата денег за товар в соответствии с требованиями Закона "О защите прав потребителей". Если вопрос не решается добровольно с продавцом, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган, чтобы защитить свой интерес как потребитель.
Статьи, которые применимы в данной ситуации:
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней;
Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар или вернуть деньги, если потребитель обратился за возвратом товара в течение 14 дней.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы