Как вернуть или заменить защитное стекло для телефона в магазине

Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если защитное стекло оказалось некачественным при приобретении, то вы можете обменять его на новый товар или получить деньги за него. Однако следует обратить внимание на условия гарантии и правила магазина, в котором был произведен покупка.

Для решения такого вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки защитного стекла в магазине; 2) Кредитный договор на покупку телефона в кредит; 3) Упаковка, в которой было приобретено защитное стекло; 4) Разбитое защитное стекло.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Если защитное стекло было разбито в упаковке, это говорит о том, что оно не соответствует требованиям качества. Следовательно, потребитель имеет право вернуть его в магазин и получить новое или возвратить за него деньги. Однако, следует учитывать условия продавца и договора на кредитную покупку, так как они могут включать дополнительные ограничения на возврат товаров.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества;

Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на замену товара надлежащего качества;

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на возврат товара.