Как вернуть или обменять ноутбук с неисправной видеокартой, купленный в кредит

Вы имеете право на возврат или обмен непригодного товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар, если он обнаружился непригодным для использования в течение гарантийного срока. В данном случае, если программист подтвердил, что видеокарта находится в неисправном состоянии, вы имеете право обратиться в магазин, где был приобретен ноутбук, и потребовать возврата денег или обмена на новый исправный товар. В случае отказа продавца от выполнения вашего требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ подтверждающий покупку товара (кассовый чек, квитанция, договор купли-продажи и т.д.). 2. Письменное заключение программиста о неисправности видеокарты.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».