Как вернуть или обменять наушники с гарантией производителя и без чека: поломка и проблемы с штрихкодом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3701363
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации возможно применение правил гарантийного обслуживания, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии с данным законом, в течение гарантийного срока производитель или продавец обязаны бесплатно устранить недостатки товара или заменить его на аналогичный товар, если выявленные недостатки были вызваны производственными или материальными дефектами.
Для решения данного вопроса понадобятся виртуальный чек от Сбербанка, штрихкоды, подтверждающие покупку, а также гарантийный талон или другие документы, подтверждающие наличие гарантии от производителя.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы