Как вернуть или обменять купленную обувь в магазине: основные правила и сроки

Если в момент покупки у вас был выдан товарный чек, на котором указаны условия возврата или обмена, то следует руководствоваться этими условиями. Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если не были нарушены правила эксплуатации товара и его внешний вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и т.п. Таким образом, если товар был приобретен 10 октября и не был использован, имеет соответствующий вид и не был поврежден, то вы можете вернуть товар в магазин либо обменять его в течение 14 дней с даты покупки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", который регулирует права и обязанности продавцов и покупателей. В соответствии с этим законом, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении или нарушена его товарная видимость. Таким образом, срок возврата товара уже истек на момент обращения в 25 октября.

Однако, продавец может предоставить возможность обмена или возврата товара и после истечения указанного срока, если это указано в условиях продажи. Поэтому перед тем, как обращаться в магазин, необходимо ознакомиться с условиями продажи или узнать у продавца возможность обмена или возврата товара после истечения официального срока.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней со дня покупки, если другой срок не указан в договоре купли-продажи или не предусмотрен правилами обслуживания. Следовательно, в данном случае обмен или возврат возможен только в течение 14 дней с даты покупки, то есть до 24 октября включительно. Однако, многие магазины предоставляют дополнительные сроки на обмен или возврат, указанные в установленных правилами.