Как вернуть игровую приставку и получить полную стоимость: разбираемся с магазином

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если товар не соответствует договору купли-продажи, потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный или аналогичный товар другой марки с соответствующим изменением цены; потребовать соответствующего уменьшения цены; отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом, возврат суммы, уплаченной за товар, должен быть произведен в полном объеме, за вычетом скидок, приобретенных потребителем. Таким образом, в Вашей ситуации потребитель вправе вернуть приставку и получить полную стоимость, учитывая при этом полученную им скидку.

Для решения данного вопроса, необходимо учитывать законодательство Российской Федерации, в частности Закон "О защите прав потребителей". В соответствии с указанным законодательством, если товар не подходит по качеству, форме, размеру или комплектации, потребитель вправе обменять его на аналогичный товар более высокого качества, либо вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объёме. При условии, что товар со скидкой отвечает всему перечню вышеуказанных критериев качества, потребитель может потребовать обмена на аналогичный товар более высокого качества либо полного возврата уплаченной за товар денежной суммы. Таким образом, в случае если товар, купленный со скидкой, не соответствует заявленным критериям качества, потребитель вправе требовать полного возмещения уплаченной за него денежной суммы.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи законодательства Российской Федерации:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества".
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества".
• Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование соразмерного уменьшения покупной цены".
• Пункт 4 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".