Как вернуть предоплату за игровую приставку, если продавец не отвечает на связь: советы и рекомендации

Что мне делать и куда обращаться, если я заказал игровую приставку с другого города, оплатил предоплату на карту приват банка, но продавец выключил телефон и не выходит на связь? Есть ли шанс вернуть деньги, если известно, где живет продавец и есть свидетель?

| Филипп, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Вы проживаете в Российской Федерации, Вам необходимо обратиться в органы внутренних дел и предоставить им следующую информацию: данные продавца, место его жительства, данные свидетеля, который имеет информацию о продавце, а также все доказательства предоставленной Вами предоплаты и нарушения договорных обязательств со стороны продавца. В дальнейшем, полиция будет заниматься поиском и установлением преступника и принимать меры по возврату уплаченной Вами предоплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обращаться в правоохранительные органы, такие как полиция или ГИБДД, и подавать заявление о мошенничестве со ст. 159 УК РФ.

Для этого потребуются следующие документы: 1. Заявление о мошенничестве. 2. Копия документа, подтверждающего оплату на карту приват банка. 3. Свидетельские показания о том, что продавец брал телефон для звонка. 4. Информация о месте жительства продавца.

Также можно проконсультироваться с адвокатом для оценки юридических возможностей в данной ситуации и помощи в обращении в правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в этой ситуации:

  • Статья 159 УК РФ «Мошенничество»
  • Статья 327 УК РФ «Фальсификация расчетных документов»
  • Статья 159.1 УК РФ «Мошенничество при осуществлении расчетов»
  • Статья 177 Гражданского кодекса РФ «Договор купли-продажи»
  • Статья 15.18 Кодекса РФ об административных правонарушениях «Нарушение правил продажи товаров»
  • Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей»

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию или суд с жалобой на мошенничество и нарушение договора купли-продажи. Также можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы