Как вернуть деньги за б/у игровую приставку сгоревшую через день?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у физического лица, в том числе б/у товара, покупатель не имеет возможности требовать замены товара или возврата денежных средств в случае его неисправности. Однако, если продавец знал о неисправности товара и умышленно скрыл эту информацию, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств или замены товара в течение 14 дней со дня покупки. В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу и попросить возместить убытки или заменить товар. Если продавец отказывается принять претензию, можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция или иной документ, подтверждающий факт покупки игровой приставки б/у с рук.

2. Доказательства (фото, видео, свидетельские показания), подтверждающие, что возникшие проблемы с блоком питания были вызваны не вашей виной и не были связаны с неправильной эксплуатацией.

Согласно ст.497 Гражданского кодекса РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные покупателем в течение гарантийного срока, если они возникли по вине продавца. Если продавец отказывается возвратить деньги за некачественный товар, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров"

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 35 Закона РФ "О защите прав потребителей"