Как вернуть гарантийный ремонт на электролизер воды без талона и с кассовым чеком?

Могу ли я принести электролизёр воды на бесплатный ремонт в период действия гарантии, если у меня отсутствует гарантийный талон, но есть кассовый чек? Имеют ли продавцы право не принимать прибор на ремонт?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Продавец, производитель обязаны принять прибор на бесплатный ремонт в период действия гарантии, при условии наличия кассового чека, который подтверждает факт покупки товара. Гарантийный талон является дополнительным документом, однако его отсутствие не лишает покупателя права на гарантийное обслуживание, так как и само законодательство Российской Федерации ставит основным документом подтверждения гарантийных обязательств кассовый чек.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара
- Гарантийный талон, если он был сохранен
- Контактные данные продавца или производителя

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы