Как получить гарантийный ремонт для купленного с рук айфона с отсутствующим серийным номером в чеке?

Ваша ситуация является довольно сложной. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить гарантийный ремонт в течение гарантийного срока, указанного в чеке. Однако, в вашем случае, отсутствие серийного номера на чеке создает определенные проблемы. Если вы не можете предоставить документы, подтверждающие факт покупки (например, квитанцию об оплате), будет сложно установить полную юридическую основу для требования гарантийного ремонта. Вам необходимо строго следовать инструкциям официального сервисного центра и обратиться в магазин, где вы покупали телефон, чтобы уточнить все возможные варианты разрешения этой проблемы.

Для решения этой проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Чек и оригинальная упаковка телефона. 2. Документы, подтверждающие факт покупки (если возможно). 3. Любые другие документы, которые могут подтвердить подлинность и легальность приобретения телефона.

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' и статья 20 Закона РФ 'О защите прав потребителей'