Проблемы с золотыми серьгами: выпадение камней и гарантийный ремонт

В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы имеете право требовать возврата денежных средств за серьги, так как они оказались некачественными. Согласно статье 18, если товар некачественный и не соответствует условиям договора, потребитель имеет право на выбор обмена товара, возврата денег или устранения недостатков. В вашем случае, после нескольких ремонтов, которые не привели к результату, вы можете потребовать возврат денег за серьги.
Однако, для того чтобы претензия была обоснованной, вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку серьги;
- Документы, подтверждающие сдачу серьги в ремонт и результаты ремонтных работ;
- Фотографии серьги с камнями после выпадения;
- Заявление, в котором вы указываете свое требование и просьбу вернуть деньги.
Предоставив эти документы и обосновав свое требование, вы сможете получить возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку серьги;
- Документы, подтверждающие сдачу серьги в ремонт и результаты ремонтных работ;
- Фотографии серьги с камнями после выпадения;
- Заявление, в котором вы указываете свое требование и просьбу вернуть деньги.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.