Как решить проблему наращивания волос: жалоба, выпадение, укрепление и возможность подать заявление

Как я могу решить проблему с плохим наращиванием волос и выпадением волос после процедуры, если девушка, которая выполняла процедуру, работала на своём дому и отказывается вернуть мне деньги? Могу ли я подать заявление? Я также пытался укрепить свои волосы, но это не помогло.

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По российскому законодательству, если услуги были некачественно предоставлены, вы имеете право требовать их бесплатной переделки или возврата денежных средств. В данном случае, поскольку девушка отказывается вернуть вам деньги, вам следует обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Для этого вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор или соглашение об оказании услуг наращивания волос;
  2. Корреспонденция с девушкой, включая письма, сообщения и любую другую доказательную информацию, где вы уведомляли о проблемах и требовали возврата денег;
  3. Документы, подтверждающие оплату услуги, такие как квитанции, банковские выписки и т.д.

В данном случае применяются следующие статьи закона:

  1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует права потребителя на бесплатное устранение недостатков;
  2. Статья 723 Гражданского кодекса РФ, где говорится о праве потребителя требовать возмещения причиненных убытков, если исполнитель не исполнил своих обязательств либо ненадлежащим образом их исполнил.

Убедительно рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который поможет в составлении заявления и представит ваши интересы в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Договор или соглашение об оказании услуг наращивания волос 2. Корреспонденция с девушкой, включая письма, сообщения и любую другую доказательную информацию, где вы уведомляли о проблемах и требовали возврата денег 3. Документы, подтверждающие оплату услуги, такие как квитанции, банковские выписки и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ
  2. Статья 723 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы