Как вернуть неисправную плойку и решить проблему с пружиной волос за 14 дней: советы по возврату технических устройств

Возможно ли вернуть неисправную плойку, у которой слабая пружина не дает зажимать волосы, если я купил ее 14 дней назад и остальные ее функции работают, учитывая, что она является сложно-техническим устройством?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться в течение 14 дней с момента покупки товара с требованием о возврате товара надлежащего качества. При наличии дефектов в товаре, покупатель имеет право на замену товара, его ремонт или возврат денежных средств. В случае с плойкой, так как имеется проблема с работой пружины, она может считаться неисправной. Вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена плойка, предъявить покупку и выставить требование на замену плойки или возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: - Покупка плойки (чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки) - Заявление или требование на замену товара или возврат денежных средств

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы