Услуги наращивания ресниц: требование предоплаты, блокировка и отказ, как избежать отправки клиента

Хочу записаться на ресницы, но в салоне требуют предоплату. Что произойдет, если не захочу платить заранее? Могут ли они заблокировать меня и отказать в услуге? Что делать, если после оплаты мне не понравится результат и я попрошу отправить меня обратно? Отправят ли меня в этом случае и будет ли возможность вернуть деньги?

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ответ: Данный случай может быть рассмотрен с точки зрения прав потребителей и гражданского законодательства. В данной ситуации, если вам было предложено оплатить предоплату за услугу, а затем вас заблокировали и отказали в оказании услуги, можно считать, что предоставитель услуг нарушил договор и не выполнел свои обязательства. Вы имеете право требовать возврат предоплаты или возмещение убытков, возникших в результате такого отказа. В случае отказа предоставителя услуг удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы и возмещении причиненных убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы:
1. Договор или иная письменная документация, подтверждающая факт заключения договора и условия предоставления услуги.
2. Документы, подтверждающие факт оплаты предоплаты.
3. Копия переписки или иных документов, подтверждающих отказ предоставителя услуги в осуществлении услуги.
4. Документы, подтверждающие возникновение у вас убытков в результате такого отказа (например, расходы на поиск и получение аналогичной услуги у другого предоставителя).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы