Как вернуть деньги после неудачного наращивания волос: опыт и советы

Я потратила 5000 рублей на волосы и 16000 рублей на работу парикмахера, которая была произведена у нее дома. Волосы оказались в ужасном состоянии после первого мытья. После того, как я проконсультировалась с другим специалистом, мне сказали, что мои волосы могут серьезно пострадать и их необходимо удалить. Мастер отказалась переделывать работу и добавила меня в свой черный список. У меня есть сохраненная переписка и доказательства оплаты. Могу ли я вернуть деньги через суд?

| Семён, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право требовать возврат денежных средств. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы как потребитель имеете право на качественную услугу. Если результат работы не соответствует принятым стандартам или наносит вам ущерб, вы можете требовать вернуть уплаченную сумму. Ваша переписка с мастером и доказательства оплаты будут важными доказательствами в суде. Однако, стоит отметить, что исходя из суммы, возможно, будет целесообразно обратиться в мировой суд. Помните, что успешное решение данного вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств и доказательств вашего дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо подготовить следующие документы и материалы:
1. Сохраненная переписка с мастером, включая все сообщения, связанные с услугой и ее качеством.
2. Доказательства оплаты, такие как квитанции об оплате или выписки со счета, подтверждающие перевод денежных средств.
3. Фотографии состояния волос после первого мытья, демонстрирующие их требующее вмешательства состояние.
4. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить ущерб для ваших волос и некачественное выполнение услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора".
2. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
3. Статья 18 Закона Российской Федерации от 4 февраля 1993 года № 4566-1 "О лицензировании отдельных видов деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы