Проблемы с серьгами: боли и болячки в ухе. Как вернуть их и получить деньги обратно

"Могу ли я вернуть новую пару сережек-прищепок из-за дискомфорта и болей в ухе, а также наружных болячек, и вернуть деньги за покупку?"

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел вам по каким-либо причинам, включая непригодность для использования по причине вызова болевых ощущений. Ваше право вернуть товар сохраняется в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломба, фабричная упаковка, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара (кассовый чек, товарный или кассовый чек, кассовый чек и договор купли-продажи, товарная накладная и т.д.). Ваш случай может быть рассмотрен как непригодность товара для использования, и вы можете обратиться в магазин, чтобы вернуть серьги и получить возмещение стоимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек, товарный или кассовый чек, кассовый чек и договор купли-продажи, товарная накладная и т.д. (документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара)
- Документы, подтверждающие непригодность товара для использования, включая фото болячек на коже.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы