Гарантийный ремонт медиаплеера: компенсация за просрочку или расторжение договора с возвратом денег

Почему я еще не получил отремонтированный медиаплеер, прошло уже 3 месяца с момента обращения в сервисный центр? Какие сроки окончания ремонта и возможности компенсации за просрочку предусмотрены? Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и получить денежную компенсацию за эту просрочку?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае просрочки ремонта, вы имеете право на получение денежной компенсации. Согласно статье 467 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен заменить товар в случае просрочки срока ремонта, если такая замена возможна. Если замена невозможна или нежелательна для вас, вы можете расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств. Ответственность продавца за просрочку ремонта определена статьей 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется написать заявление на компенсацию за просрочку ремонта и запросить у сервисного центра подтверждение факта просрочки и предоставления компенсации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 467 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы