Как вернуть фен в магазин DNS: подробная информация для покупателей

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар, если он не подошел по каким-либо причинам, в том числе из-за того, что он не использовал данный товар. Отказ продавца принять возврат товара может быть основан на наличии каких-либо оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, но в данном случае, если вы действительно не использовали фен, то продавец не имеет права отказать вам в возврате товара. Рекомендуется обратиться в отдел по работе с клиентами данного магазина или в уполномоченные государственные органы для получения консультации по данному вопросу и защиты своих прав как покупателя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.

Согласно Правилам, покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения товара надлежащего качества без объяснения причин.

Для оформления возврата товара необходимо иметь следующие документы:

1. Копию кассового чека или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара;
2. Заявление о возврате товара, в котором указываются причины возврата и желаемый способ возврата денежных средств.

Таким образом, в данном случае покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств в течение 7 дней с момента получения товара. В случае отказа продавца от возврата товара, покупатель может обратиться в защиту своих прав в судебные органы.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации") и статья 26 ("Право потребителя на возврат товара надлежащего качества") применимы в данной ситуации.