Как вернуть диван после несоответствия заказанным размерам: советы и подсказки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2418891
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, приобретенного на дистанционном способе продажи, в течение 14 дней со дня получения. Если в случае ситуации, описанной в вопросе, размеры дивана на заказ не соответствуют заявленным, это может быть основанием для возврата товара и возврата денег. Наличие бланка с номером заказа может служить доказательством факта покупки товара у конкретного продавца. Однако, для уточнения подробностей следует обратиться к продавцу и ознакомиться с условиями возврата товара и возврата денег в конкретном магазине.
Для решения вопроса необходимо иметь копию договора на поставку товара или на оказание аналогичной услуги, который должен содержать условия о размерах дивана, установленных заказчиком. Также, следует иметь чек об оплате товара и надлежащей доставке товара. Если в договоре не указаны точные размеры дивана или условия возврата товара, то следует обратить внимание на законодательство о защите прав потребителей, которое регулирует отношения между продавцом и покупателем и защищает интересы последнего. В соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от качественно надлежащего товара в течение 7 дней с момента его получения. Однако, если прошло более 7 дней, то возврат товара возможен только в случае нарушения продавцом договорных условий или ее несоответствия законодательным нормам. Исходя из этого, необходимо связаться с продавцом и сообщить о желании вернуть товар, указав основания для возврата. В случае отказа продавца вернуть деньги, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Однако, для этого нужно иметь все необходимые документы и доказательства.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила продажи товаров по образцам, образцы товаров, предоставляемые при продаже".
- Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества".
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы