Как вернуть диплом изготовителю: решаем вопрос с низким качеством и отсутствием адреса для возврата

Как можно вернуть диплом о высшем образовании изготовителю, если он пришел поздно и его качество меня не устроило, а также я не хочу оплачивать и не могу получить адрес для возврата из-за угроз со стороны изготовителя?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, заказ диплома о высшем образовании через интернет без соблюдения процедуры получения данного документа является противоправным. Кроме того, приобретение такого диплома не дает права на его использование.

При возникновении спора с изготовителем документа, необходимо в первую очередь обратиться в полицию и сообщить о случившемся. Также можно обратиться в органы государственной власти, которые могут помочь в решении спора.

Отмечу, что возврат неудовлетворительного качества изготовленного документа, должен осуществляться в соответствии с договором на оказание услуг. Если в договоре отсутствуют условия о возврате, следует обратиться к изготовителю с просьбой уточнить порядок возврата. Если изготовитель угрожает, необходимо обратиться в полицию и в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется иметь в наличии следующие документы:

  1. Договор на изготовление диплома о высшем образовании, если такой был заключен. В нем должны быть прописаны права и обязанности сторон, а также условия оплаты, сроки изготовления и качество товара.

  2. Корреспонденцию с продавцами (электронные письма, сообщения и др.), в которой они отказываются принимать товар обратно и угрожают Вам.

  3. Доказательства того, что изготовленный диплом не соответствует заявленному качеству (фотографии, экспертные заключения и др.).

На основании этих документов Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за диплом и возмещении убытков, причиненных Вам низким качеством товара. Также Вы можете обратиться в правоохранительные органы и направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки. Однако, важно помнить, что заказывать диплом о высшем образовании в интернете является незаконным действием и может повлечь за собой негативные последствия, в том числе уголовную ответственность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 309 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков", статья 14.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы