Как вернуть деньги за сумку с низким качеством? Советы и процесс возврата в интернет-магазине Быстрые торговые решения

Здравствуйте!

Для того, чтобы вернуть сумку и получить обратно уплаченные деньги, вам необходимо обращаться в интернет-магазин "Быстрые торговые решения", указав причину возврата. При этом необходимо приложить копию квитанции об оплате, а также любую другую документацию, которая подтверждает совершение покупки, реквизиты продавца и описание купленного товара.

По закону, продавец обязан вернуть вам деньги за купленный товар в срок не позднее чем через 10 дней с момента получения возвращенного товара. Если по истечении указанного срока продавец не выполнил своей обязанности, вы можете обратиться в судебные органы.

В заявлении необходимо указывать реквизиты продавца, краткое описание купленного товара, а также причину возврата и требование о возврате денег.

Для подстраховки, рекомендуется сохранять копию такого заявления и квитанции об отправке возврата.

Для решения вопроса о возврате товара необходимо предоставить следующие документы:

1. Письменное заявление о возврате товара в произвольной форме с указанием даты покупки, наименования товара, его стоимости и причиной возврата.

2. Копия договора купли-продажи или кассового чека, подтверждающего факт покупки товара.

3. Фотографии или видеофайл, демонстрирующие низкое качество товара.

4. Свидетельства о регистрации ООО "Быстрые торговые решения" и ИП Константиновой Инны Юрьевны.

Также необходимо указать данные обратной связи: контактный телефон или электронную почту.

В данном случае, если ИП является исполнителем по договору купли-продажи, он должен вернуть деньги за товар покупателю. Если ИП не выполняет свои обязательства, то покупатель имеет право обратиться в суд.

Для подстраховки можно использовать способы оплаты, которые обеспечивают гарантии возврата средств, например, оплата через интернет-эквайринг или платежные системы с возможностью оспаривания операции.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества);
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ (возврат денежных средств при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства);
• Статья 151 Федерального закона "Об обществах с ограниченной ответственностью" (ответственность участников ООО);
• Статья 44 Федерального закона "О предпринимательской деятельности" (правила продажи товаров в интернет-магазинах).

При написании заявления необходимо указывать на конкретный товар и его недостатки, ссылаться на соответствующие статьи закона о защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств. Чтобы подстраховаться, следует сохранить все документы, связанные с покупкой, обратиться в уполномоченные органы (например, Роспотребнадзор) и/или обратиться за помощью к юристу.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин ООО "Быстрые торговые решения" с заявлением о возврате товара и требованием о возврате денег за некачественный товар. В заявлении следует указать дату покупки, название и стоимость товара, а также причины его возврата.

В данном случае, юридически ООО "Быстрые торговые решения" является продавцом товара и несут ответственность за его качество. Однако, при оплате заказа наличными ИП Константинова Инна Юрьевна считается посредником и возврат может быть произведен ей. Поэтому, в заявлении необходимо указывать как продавца ООО "Быстрые торговые решения", так и ИП Константинова Инна Юрьевна.

Чтобы подстраховаться в этом случае и иметь доказательства обращения в магазин, рекомендуется сохранить копию заказа, чека об оплате, и запись о переписке с продавцом. В случае отказа от возврата денег или несоблюдения сроков, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав как потребителя.

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от многих факторов, включая, но не ограничиваясь: (1) датой покупки, (2) типом товара, (3) условиями возврата, (4) местом продажи и (5) положениями договора купли-продажи. Однако, наиболее применимыми статьями могут быть: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества); - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (предоставление потребителем продавцу требований об устранении обнаруженных вещей недостатков); - Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат денег, уплаченных за товар, если устранение недостатков не возможно).

Заявление о возврате платежа следует представлять в письменной форме и отправлять продавцу в соответствии с условиями договора купли-продажи или законодательства о защите прав потребителей. В заявлении следует указывать полное наименование продавца, дату покупки, наименование товара, причины возврата товара и требование на возврат денег.

Для подстраховки в данном случае рекомендуется сохранять копии всех документов и переписок, связанных с покупкой и возвратом товара, и проводить тщательную проверку информации о продавце и его деятельности (например, проверять данные о юридических лицах в ЕГРЮЛ или о физических лицах в реестре ИП).